审时度势向新赋能 访北京现代副总经理戚晓晖
2001年中国入世,中国汽车产业自此开始了20年的高速发展之路。从合资到自主,从数量到质量,中国汽车产业伴随着国人生活水平的不断提高,也发生着深刻的变化。乘着产业发展的东风,2002年成立的北京现代也开启了自己的成长之路。20多年的发展中,索纳塔、伊兰特和途胜作为经典车型,有传承、有迭代、更有创新,在不同的时期,为用户提供高品质出行服务,也成为见证企业发展的重要里程碑。
访谈摘要
●北京现代从成立之初,定位就是年轻的品牌,是为年轻人打造产品的汽车企业。
●走过20年的北京现代,手握1170万保有用户的信赖。
●MUFASA沐飒的目标是做到15万以内最好的一款年轻家用智能SUV产品。
●2023上半年北京现代销量超过12万,增幅达到13%。
●今年8月伊兰特将迎来全球改款。
●新能源战略早已布局,2025年全系混动化。
●北京现代在客户心目中好口碑,是客户心中的“十年无大修”的品牌。
●营销方面:定好目标客户,将工作做细。
随着消费市场的年轻化变革愈演愈烈,众多90后、00后已成消费市场的新生力量。尤其是在汽车领域,每家车企都在绞尽脑汁为年轻人打造最符合当下场景需求的产品。单纯的代步工具已经被时代所淘汰,好看、好开、好玩等被赋予情感属性的产品成为新时代汽车消费的宠儿。由此,北京现代为年轻人带来了一款把“家”随身携带的产品——MUFASA沐飒。12.18-13.98万元的售价,在合资燃油SUV中极具竞争力,这一次,被北京现代寄予厚望的MUFASA沐飒,能否重回往日的主流视野?
做客本期“贤聊”58汽车高层访谈节目的嘉宾是:北京现代副总经理 营销事业本部副本部长 戚晓晖(右一)。对于品牌的布局、用户营销、未来规划等方面,戚晓晖有着自己的理解。
设计,向来是韩系车的拿手好戏。从第八代索纳塔开启的流体雕塑语言,堪称北京现代在华登上百万年销高峰的头号功臣。时至今日,韩系车的设计已经演变为独树一帜的分支,如何与中国消费者的审美喜好融合,就显得尤为重要。MUFASA沐飒的颜值所见即所爱,并没有像其他车企那样过于“套娃”的设计,而不光有颜,在谈及MUFASA沐飒如何打动用户时,北京现代副总经理戚晓晖直言MUFASA沐飒具备了年轻人对于家庭的一切的需求和向往。
轮上的两室一厅,MUFASA沐飒具备家的便利性功能
不同于很多紧凑型SUV把“运动”作为首要诉求,北京现代对于MUFASA沐飒的产品定义,回归到“年轻家庭”群体上来。一方面,消费者对空间的诉求,大多都是在成家之后才开始显现,空间更大、通过性更强的SUV也会随之被纳入备选项。另一方面,Z世代对家庭用车的需求也在悄然发生变化,这个过程中谁更贴近年轻人,谁就能将产品做到用户的心里去。
按照北京现代副总经理戚晓晖的说法,MUFASA沐飒要做到“15万以内最好的年轻家用智能SUV”。这就意味着在空间布局上,必须充分考虑到年轻家庭的实际需求。从外部尺寸来看,MUFASA沐飒的车身长宽高为4475/1850/1665mm,轴距2680mm,属于紧凑型SUV中等偏上的段位。但以i-GMP平台的创新车身设计特点为基础让车内的空间布局更加的合理,而且设计师在空间里用了很多的巧思。
基于此,MUFASA沐飒创新性提出“两室一厅”式布局概念,以Multi Fun Zone内饰设计,将车内空间三分区,形成Sporty运动主驾、Fashion时尚副驾、Relax舒适后排,并采用不同配色和针对性功能设计,满足不同家庭成员的需求。智能化也是重中之重,MUFASA沐飒的智能网联系统4.0、24项的ADAS的L2级别辅助驾驶、在线OTA升级都是同级别领先的配置。
细节上,主驾聚焦男性驾驶娱乐需求,提供D型多功能方向盘、飞航式换挡杆、运动风格头枕等。而副驾席设定为家庭女主人专属位,满足女性休息、化妆等需求。仪表板下的开合式多功能托盘搭配手套箱,带来灵活多变的储物收纳,太阳镜、防晒霜、口红、湿纸巾等随身物件皆有所放,飞翼式头枕、魅力星钻副驾门板更显精致潮流。
后排则是家人、孩子共处的起居空间,独创环抱一体式可调节座椅,柔软填充+超宽头枕,如同客厅沙发般舒适。
每侧门板设计有三层储物空间,座椅背部设有手机储纳网,31处储物空间、挂钩锚点随处可见,全车31处的储物的空间大小物品皆可随心布置。
副驾座椅靠背还可向前完全放平,既可以多角度放置平板电脑,也可以变身为老板位的踏脚凳。后排提供空调出风口和双C口充电,451L后备厢还提供12V+220V充电接口,后排靠背也可完全放平,成为一家人车中泊的露营空间。可以说MUFASA沐飒是具备了在家里才能实现的便利性的一些功能。
北京现代副总经理 营销事业本部副本部长 戚晓晖
2023上半年北京现代销量超过12万,增幅达到13%,在MUFASA沐飒全面上市之后,今年8月,销量担当伊兰特也将迎来全球改款,对于销量预期,戚晓晖认为MUFASA沐飒将成为北京现在在紧凑级SUV的样当家花旦。月销五六千台左右是没有问题,当然,除了销量的目标,MUFASA沐飒还承担了品牌升级的目标,要知道MUFASA沐飒是北京现代2023开年及“2025向新计划”下推出的首款新品,它的加入将进一步完善北京现代SUV家族产品序列,同时也是品牌践行“产品转型”及“品牌向新”的重要力量,并成为提升北京现代在紧凑级SUV市场竞争实力的重要砝码。
一台主打居家IP,个性不张扬、稳定且智能的座驾,正是家庭用车价值回归的转折点,或许是北京现代华丽转身的起点。
关于营销,北京现代踏踏实实做事,手握着宝贵的1170万保有客户,北京现代在客户心目中一直有非常好的产品口碑,是客户心中的“十年无大修”的品牌。
北京现代审时度势,将年轻人喜欢的直播短视频的营销玩法做到极致。去年下半年一直走年轻化的营销,大量的直播短视频上量,从各个角度,不只是厂家,还有所有的经销商店,倡导店店直播,“人人直播,天天直播,每个店都是一个直播间”。
做好基本功,将工作做细。包括销售团队,他们工作非常卷,要盯到每个订单交付的情况。将线索到订单到交付抓到细节。
58汽车总编辑 杨扉
中国市场新能源产品渗透率已经突破30%大关,在其他车企积极布局新能源车型的现状下,北京现代显得并没有那么的着急,以MUFASA沐飒为代表的产品仍然是纯燃油车型,这背后蕴藏着怎样的考量呢?戚晓晖表示,今年以来纯电车在中国的市场份额可以说是微有下滑,大幅的增长更多的是混动车型带来的,特别是PHEV车型。北京现代通过调研发现,即便是混动投入最为彻底的日系品牌,15万以内的混动产品也不多,销量占比并不高。关键要在合适的价位推出最符合中国用户需求的产品。基于现代汽车的技术的储备,同时也基于北汽集团新能源产品在三电系统、智能座舱、智能驾驶等方面建立了多项行业技术标准,并实现了新能源技术出口。股东双方的精诚合作,为北京现代向新转型注入强劲动力。北京现代也早已准备好向新能源转型,内部的规划,产品路线,技术路线都已经储备好了,就在等一个好时机,目前可以透露的是,在2025年之前,北京现代会实现全系的混动化,三年之内会推出2-3款纯电车型。
58汽车总经理 林东(左一)、北京现代副总经理 营销事业本部副本部长 戚晓晖(中)、58汽车总编辑 杨扉(右一)
走过20年的北京现代,手握1170万保有用户的信赖,见证过合资车企的辉煌岁月,也体验过韩系车在华的巅峰时刻。市场沉浮,难掩合资车企久经考验的用户口碑。面对不断升级的消费需求,北京现代审时度势,坚持以人为本的核心价值,立足出行本质主动求变,MUFASA沐飒的诞生,就是北京现代向新赋能的第一步。意气风发的北京现代再一次向外界发出向上突破的最强音,期待它重回主流视野,交出精彩的答卷。