东风标致罗明:408X带来全新用车体验和生活方式
今年,是东风标致成立的第二十一个年头。21年来,东风标致在中国汽车市场上投放了包括307、206、308、3008、4008、508、新5008、新408、408X等明星车型,至今已赢得超过280万车主支持与信赖。
“我们所做的每一件事,我们提供的每一种体验,都是以客户为中心。”今年以来,东风标致总经理罗明在多个场合强调,接下来,东风标致将通过与用户建立知音朋友关系,全面向“以客户为中心”转变,聚焦用户需求,从产品、服务、品牌体验多个维度,持续为用户创造价值,努力全面提升用户体验。
产品方面,东风标致立足客户需求,加速新产品投放节奏,满足各类法系车粉丝和消费者的购车和用车需求,包括4月份在上海国际车展刚刚上市不久的“新法式无界座驾”——东风标致408X。这款车不仅是标致全球重磅车型,也是标致品牌焕新的立标之作。基于最新的EMP2 V3平台打造,凭借独一无二的设计理念,完美地融合了轿车的运动操控、SUV的高通过性,轿跑的溜背造型以及休旅车的实用空间,引领新一代的汽车审美,每一面都惊艳,完美演绎了标致品牌核心理念Allure——动感时尚的法式魅力,以及“美感、动感、质感”的品牌价值。
服务方面,“五心守护行动”已经成为了东风标致的一面品牌旗帜,今年东风标致又全面升级了“五心守护行动2.0”,从“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”五个方面,给用户加倍关怀。
品牌体验方面,东风标致也结合当下中国年轻消费群体的喜好,创新零售模式,推出直营中心、超级APP,拥抱数字化时代,全面打通线上线下,为用户提供动感时尚、令人兴奋以及便捷愉悦的独特体验。
另外,在408X推出时,东风标致还立足于客户社群索肖社区,与车主一起共创新法式魅力街区,目前已经在东风标致小程序和APP上线。车主可以在街区中结交与自己“致”同道合的好友、分享个性用车生活。首批开放的4大街区包括“自驾露营、街舞滑板、潜水冲浪、萌宠生活”。标致车主作为街区主理人,邀达人、街区成员共同拥抱无界生活。在408X的预售和上市发布会上,东风标致公布了将在成都、万宁、新疆、上海等地持续与用户共创多场重磅街区活动,与客户一起开启充满个性的街区活动,一起享受408X带来的动感时尚的法式魅力。未来,东风标致还将以客户为中心,不断调整和持续开放更多新法式魅力街区,满足更多用户的兴趣爱好和需求。
随着东风标致加速向“以客户为中心”全面转型,东风标致在中国市场的焕新向上进程将进一步加速。未来东风标致将继续坚持“以客户为中心”,持续提升用户体验,与广大狮友共赴热爱,一起拥抱汽车新时代。