近日，沃尔沃汽车8月销量新鲜出炉，数据呈全面攀升的强劲态势，中国大陆共售出17,134辆，同比劲增30.9%，环比也实现了10.7%的双位数增长。从具体车型来看，有当家销量花旦之称的沃尔沃XC60不负众望，8月共售出7,586辆，同比大涨51%。沃尔沃XC40和沃尔沃S60的销量也分别以27%、24%的同比增长率持续上升。如此出色的销量业绩，离不开沃尔沃汽车过硬的产品品质和前瞻的科技实力，而不断升级的用户服务，更成为其在豪华汽车市场上立于不败之地的法宝。

科技守护用户出行，定义安全新标杆

沃尔沃汽车销量如此迅猛的上升势头，与其一直所坚持的“以人为本”的品牌理念密不可分，95年初心不改，始终致力于将“安全、健康、环保”的出行方式带给千万家庭。在新四化浪潮下的今天，沃尔沃汽车也不断以科技力作成为用户出行的品质之选。

近日，沃尔沃概念车Concept Recharge在成都车展首秀，集斯堪的纳维亚设计精髓与现代前沿科技于一体，同时以多项技术储备重新定义安全新标杆。在Concept Recharge车顶前部，装有由Luminar制造的，拥有行业最远探测距离的激光雷达之一，帮助用户在高速驾驶时，提前感知危险并采取制动。此外，沃尔沃汽车还是传统豪华品牌中，首个在全新纯电平台上，全栈自研BMS系统的车企，先进科技给足了纯电车主“安全感”。

沃尔沃概念车Concept Recharge在成都车展上演首秀，重新定义安全新标杆

在Concept Recharge车型亮相车展之时，沃尔沃新款XC90也焕新上市。新款XC90融入了全面升级的车机系统与安全配置，将以智慧前瞻的人车交互体验、全方位的安全守护、一脉相承的斯堪的纳维亚美学设计，以及澎湃动力赋予的卓越驾控，成为自信、有责任担当之士的信赖之选。

兑现用户服务承诺，成就更优市场表现

推陈出新的实力产品矩阵，是沃尔沃汽车提升市场竞争力的关键所在，不断优化升级的用户服务，亦是品牌销量连续增长、节节攀升的重要支撑。

秉承“让诚心，更贴心”的理念，沃尔沃汽车在去年成都车展推出了十二项全心服务承诺，从销售到售后涵盖了车主的整个用车生命周期，用实际行动诠释了自身“以用户为中心”的服务理念。

沃尔沃汽车十二项全心服务承诺，用实际行动诠释“以用户为中心”的服务理念

其中，“加满一箱油”打破了行业提车时油箱见底的“潜规则”，即便在油价飞涨的6月，沃尔沃汽车也坚持此举，让用户感受真正的豪华用车体验。 “交车官方礼”用户满意度同比大幅提升12.7%。“推荐享好礼”上线后，用户间相互推荐购车的人数翻番，广受新老用户欢迎。

售后六大服务承诺在终端市场也获得了用户的一致好评。以“上门取送车”服务为例，服务总次数已超过50万次，平均单个客户使用的次数为2.31次，服务使用率在行业中首屈一指。作为业内首家提出“零件终身保”的车企，两年多时间里沃尔沃汽车平均为单个客户节省4300元，而近三年来伴随着沃尔沃汽车零整比的持续优化，车主用车成本得到了大幅改善。

用户服务的不断升级革新，彰显了沃尔沃汽车“以人为本”的品牌理念，再加上自身硬核的产品实力双管齐下，成为推动沃尔沃汽车市场表现日渐优异的强大动力。未来，沃尔沃汽车将继续守护用户的每一次无忧出行，唯爱与生命不可辜负。

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